Le sfide di un mondo del lavoro così complesso sono tante. In particolare, per commercialisti e consulenti del lavoro una sfida che richiede particolare attenzione è quella di trovare nuovi clienti senza disperdere tempo ed energie, pur mantenendo quelli già consolidati.
In tutto questo, bisogna considerare che la digitalizzazione e l’avvento dall’Intelligenza Artificiale hanno cambiato le regole del gioco: ecco perché puntare su strategie strutturate per l’acquisizione clienti è fondamentale.
Trovare nuovi clienti per il commercialista e acquisire contatti qualificati significa entrare in relazione con aziende realmente interessate e riuscire a proporre il proprio valore professionale per far crescere lo studio.
La buona notizia è che oggi esistono strumenti che permettono di farlo in modo mirato, senza dover investire in campagne complesse o in attività di marketing dispendiose.
Prima di vederli, fotografiamo le principali difficoltà nell’acquisizione clienti per i commercialisti.
Perché trovare nuovi clienti è sempre più difficile per i commercialisti
Quali sono le difficoltà che i commercialisti incontrano oggi nel trovare nuovi clienti? Tra le tante, ne abbiamo individuate tre che sono particolarmente predominanti.
- Un mercato affollato e competitivo.Negli ultimi anni il mondo dei servizi professionali è diventato sempre più affollato. La concorrenza non arriva solo dagli studi tradizionali, ma anche da piattaforme digitali, servizi online a basso costo e soluzioni automatizzate che promettono gestione completa di paghe, contributi e contabilità. In questo scenario, per un commercialista è sempre più difficile farsi notare e comunicare il proprio valore. Il rischio è quello di restare intrappolati nella logica del prezzo: molti potenziali clienti scelgono la proposta più economica, senza considerare la qualità del servizio o l’esperienza del professionista.
Per chi lavora con serietà e competenza, questa è una sfida enorme: come far capire che la consulenza non è una commodity, ma un investimento strategico per l’azienda?
- Poco tempo per la promozione. Il tempo è una delle risorse più preziose per chi gestisce uno studio professionale. Tra dichiarazioni, scadenze, aggiornamenti normativi e consulenze, è normale che resti poco spazio per attività di marketing o promozione. D’altra parte, i commercialisti non nascono come esperti di marketing pertanto costruire una presenza online solida, curare il sito web, pubblicare contenuti o gestire i canali social diventano azioni spesso rimandate o affrontate in modo discontinuo.
Molti studi, poi, non possono permettersi figure dedicate alla comunicazione e si trovano così a lavorare quasi esclusivamente sul passaparola. Ma in un contesto digitale dove la concorrenza è sempre più visibile e accessibile, trovare clienti per il commercialista richiede una presenza online solida e continuativa.
- Contatti poco qualificati. Un altro problema diffuso è la scarsa qualità dei contatti che arrivano attraverso canali non specializzati. Spesso, infatti, si tratta di richieste generiche, clienti che cercano un preventivo “per farsi un’idea” o realtà che non rientrano nel target dello studio. Viene da sé che tutto questo genera un enorme dispendio di energia ma anche di ore che si potrebbero dedicare ad altro: ogni richiesta va analizzata, filtrata, discussa, e nella maggior parte dei casi non porta a nulla.
Per chi lavora in modo consulenziale, il valore del tempo è altissimo, e dedicarsi a trattative poco promettenti significa ridurre l’attenzione ai clienti attivi. Ciò che serve, quindi, non è un maggior numero di contatti, ma contatti migliori: aziende realmente interessate, in linea con le competenze e la dimensione dello studio.
Piattaforme online per trovare clienti: vantaggi per commercialisti
Per superare queste difficoltà, molti studi stanno iniziando a guardare ai network professionali digitali. L’idea è semplice: invece di cercare clienti in modo dispersivo, sono le aziende a cercare i professionisti giusti. È un’inversione di prospettiva che consente di ottimizzare il tempo e di costruire relazioni basate su reali necessità.
In un contesto simile e per rispondere alle difficoltà di cui abbiamo parlato prima, le piattaforme specializzate mettono in connessione aziende e professionisti specializzati in consulenza fiscale, paghe e contributi.
L’obiettivo è semplificare l’incontro tra domanda e offerta, ossia tra i commercialisti e i potenziali clienti; senza intermediari e senza logiche di competizione al ribasso.
Tutto parte dall’azienda, che compila una richiesta dettagliata sul portale indicando le proprie esigenze: numero di dipendenti, tipologia di contratto, servizi richiesti, scadenze e particolarità operative. Tali informazioni permettono di definire un profilo preciso che la piattaforma utilizza per selezionare solo i professionisti più pertinenti.
In questo modo, il commercialista o consulente del lavoro riceve richieste mirate e può valutare se rispondere e formulare una proposta personalizzata secondo le proprie tariffe e modalità di lavoro. Nessun automatismo, nessun vincolo: il contatto avviene in modo trasparente, con la libertà per il professionista di gestire la trattativa come preferisce.
Le piattaforme sono quindi un canale pensato per chi vuole ampliare la propria rete senza investire in pubblicità o soluzioni complesse. È uno strumento che valorizza la competenza del professionista, offrendo visibilità e opportunità concrete in un ambiente selezionato e professionale.
Perché usare un network professionale per acquisire clienti
Quali sono i vantaggi dell’utilizzare una piattaforma per trovare clienti online:Vediamone alcuni:
- contatti qualificati e mirati: addio a richieste generiche o lead poco interessanti. Con lo strumento si ricevono solo proposte pertinenti con il proprio ambito di specializzazione;
- più efficienza, meno spreco di tempo: le attività di ricerca clienti per commercialista vengono automatizzate. Meno tempo speso in trattative inutili, più tempo per curare i clienti attivi o migliorare i processi interni;
- continue opportunità di business: entrare nel network significa avere un flusso costante di potenziali clienti e aumentare, così, la possibilità di collaborazioni stabili nel tempo;
- nessun vincolo contrattuale: molte piattaforme non impongono limiti: il professionista gestisce liberamente le proprie offerte e mantiene il pieno controllo sui compensi e sulle modalità operative.
Come integrare le piattaforme digitali nella strategia dello studio
Ovviamente non basta solo la piattaforma, ma questa va inserita in una visione più ampia di sviluppo del business.Analizzare il proprio target, capire quali aziende si vogliono raggiungere e quali servizi si desidera valorizzare significa muovere i primi passi verso la direzione giusta.
Senza dimenticare di avere una costante attenzione ai risultati: monitorare le richieste ricevute, verificare i tassi di conversione e migliorare le proposte di collaborazione
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